みんパスについてよく寄せられる質問と回答をまとめました
現在、みんパスは社会実験として運営しているため、一部の機能が制限されている場合があります。 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
みんパスは、イベント開催時の駐車場不足を解決する駐車場シェアリングサービスです。個人や企業が所有する駐車スペースを、イベント参加者に貸し出すプラットフォームを提供しています。現在は福井県鯖江市で社会実験として無料でご利用いただけます。
現在、社会実験期間中のため、すべてのサービスを無料でご利用いただけます。駐車場の利用料金、システム手数料、登録料などは一切かかりません。社会実験終了後の料金体系については、別途お知らせいたします。
現在は福井県鯖江市を中心にサービスを提供しています。特に鯖江JAZZフェスティバル2025などのイベント会場周辺の駐車場を重点的に募集・提供しています。
アカウント登録には、お名前、メールアドレス、パスワードが必要です。メールアドレスは認証用のメールを受信できるものをご用意ください。駐車場を提供される方は、追加で駐車場の情報と写真が必要になります。
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」リンクから、パスワードリセットの手続きを行ってください。登録されているメールアドレスにリセット用のリンクをお送りします。
マイページの「アカウント設定」から変更可能です。新しいメールアドレスに確認メールが送信されますので、認証を完了してください。
駐車場の住所、駐車可能台数、利用可能時間、駐車場の写真が必要です。また、車両制限（サイズ、高さなど）がある場合は、その情報もご登録ください。登録後、審査を経て掲載されます。
はい、個人宅の駐車場も登録可能です。ただし、安全に利用できる駐車スペースであることが条件となります。また、近隣への配慮もお願いしております。
通常、申請から1〜3営業日以内に審査結果をメールでお知らせします。追加情報が必要な場合は、別途ご連絡させていただきます。
はい、マイページの「駐車場管理」から、いつでも提供可能な日時を変更できます。ただし、すでに予約が入っている日時は変更できません。
駐車場により異なりますが、基本的には利用開始時間の1時間前まで予約可能です。ただし、人気のイベントでは早めに満車になる場合がありますので、お早めの予約をおすすめします。
利用開始時間の24時間前まではキャンセル可能です。マイページの「予約履歴」からキャンセル手続きを行ってください。現在は無料期間のため、キャンセル料は発生しません。
予約詳細に記載されている住所と目印をご確認ください。それでも見つからない場合は、駐車場提供者への連絡先が予約確認メールに記載されていますので、直接お問い合わせください。
駐車場に空きがある場合は、マイページから延長申請が可能です。ただし、次の予約が入っている場合は延長できませんのでご了承ください。
はい、社会実験期間中は完全無料でご利用いただけます。駐車場の利用料、システム利用料、手数料等は一切発生しません。
社会実験終了後の料金体系については、実験結果を踏まえて決定します。有料化する場合は、事前に十分な告知期間を設けてお知らせいたします。
現在は無料期間のため支払いは発生しませんが、将来的にはクレジットカード、銀行振込などの決済方法を導入予定です。
車両の事故や盗難などのトラブルが発生した場合は、まず警察に連絡してください。その後、当社のサポートセンター（support@min-pas.com）にもご報告ください。
登録時に審査を行い、安全に利用できる駐車場のみを掲載しています。また、利用者からの評価・レビューシステムも導入予定です。
お客様の個人情報は、当社のプライバシーポリシーに基づき、SSL暗号化通信等のセキュリティ対策を施して厳重に管理しています。第三者への提供は、法令に基づく場合を除き行いません。
現在、駐車場利用時の保険制度について検討中です。現時点では、各自で加入されている自動車保険での対応をお願いしております。
お探しの回答が見つからない場合は、お気軽にお問い合わせください